{
 "canonical_id": "sf-20241220-3410#paragraf-4-10",
 "canonical_url": "https://lovspor.no/forskrift/ekomforskriften/paragraf/4-10/",
 "heading_id": "4-10",
 "language": "nb",
 "links": {
  "parent": "https://lovspor.no/forskrift/ekomforskriften/"
 },
 "provenance": {
  "renderer_version": 8,
  "representation_hash": "65d84126d894c0c3d874df128f7517b5b520833b99618d766b18b9f18a5c87ac",
  "retrieved_at": "2026-07-30T18:17:57.344275+00:00",
  "source_revision": "a2fba06569b8c38bc6677ec5fa6470367167dad0",
  "xml_hash": "c469cb2c6d048609d39a2c0d7b0bad5918ede886cf38ebc3ed482a66656ce02b"
 },
 "ref_id": "forskrift/2024-12-20-3410",
 "schema_version": "1",
 "slug": "ekomforskriften",
 "source": {
  "dataset": "gjeldende-sentrale-forskrifter",
  "license": "NLOD 2.0",
  "license_url": "https://data.norge.no/nlod/no/2.0",
  "provider": "Lovdata",
  "statement": "Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form."
 },
 "temporal": {
  "date_in_force": "2025-01-01",
  "last_change_in_force": "2026-07-01",
  "note": "Current corpus state; not an applicability-at-date determination.",
  "status": "current"
 },
 "text": "### § 4-10. Kompensasjon til sluttbruker\n\nTilbyder av elektronisk kommunikasjonstjeneste skal yte kompensasjon til sluttbruker ved brudd på reglene om portering og reglene om bytte av tilbyder av internettilgangstjeneste. Dette gjelder ved forsinkelser ut over én virkedag etter avtalt bytte- eller porteringstidspunkt, misbruk og avlyste service- eller installasjonsavtaler.\n\nSluttbruker skal ved avtaleinngåelse gis informasjon om retten til kompensasjon, jf. [§ 4-2 første ledd bokstav e](forskrift/2024-12-20-3410/§4-2/ledd/1/bokstav/e).\n",
 "title": "Kompensasjon til sluttbruker",
 "type": "paragraf"
}