{
 "canonical_id": "sf-20201221-3084#paragraf-1",
 "canonical_url": "https://lovspor.no/forskrift/forbrukerklageforskriften/paragraf/1/",
 "heading_id": "1",
 "language": "no",
 "links": {
  "parent": "https://lovspor.no/forskrift/forbrukerklageforskriften/"
 },
 "provenance": {
  "renderer_version": 8,
  "representation_hash": "27eb004e7a28e6e2fe0125118167112d0afd4c8474bc52d0d38ac21d921ed9e7",
  "retrieved_at": "2026-07-30T18:17:57.344275+00:00",
  "source_revision": "a2fba06569b8c38bc6677ec5fa6470367167dad0",
  "xml_hash": "a7f769fb4a938d3d1d6c8a621eaa343e9d74a89643e885ffd71a704980c6075f"
 },
 "ref_id": "forskrift/2020-12-21-3084",
 "schema_version": "1",
 "slug": "forbrukerklageforskriften",
 "source": {
  "dataset": "gjeldende-sentrale-forskrifter",
  "license": "NLOD 2.0",
  "license_url": "https://data.norge.no/nlod/no/2.0",
  "provider": "Lovdata",
  "statement": "Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form."
 },
 "temporal": {
  "date_in_force": "2021-01-01",
  "last_change_in_force": "2024-07-01",
  "note": "Current corpus state; not an applicability-at-date determination.",
  "status": "current"
 },
 "text": "## § 1. Forbrukertilsynets saksområde\n\nForbrukertilsynet skal etter klage fra forbruker eller næringsdrivende mekle i klagesaker\n\n1. som kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget, jf. § 2\n2. om vare- og tjenestekontrakter mellom næringsdrivende og forbruker som ikke er omfattet av annet innmeldt klageorgans saksområde, jf. [godkjenningsloven § 25](lov/2016-06-17-29/§25)\n3. om vare- og tjenestekontrakter mellom næringsdrivende og forbruker som er omfattet av annet innmeldt klageorgans saksområde, men som klageorganet ikke behandler fordi den næringsdrivende ikke er tilsluttet klageorganet.\n\nForbrukertilsynet skal ikke mekle i klagesaker om\n\n1. helsetjenester som ytes av helsepersonell, jf. [helsepersonelloven § 3](lov/1999-07-02-64/§3)\n2. offentlig tilbud om videregående eller høyere utdanning\n3. ikke-økonomiske tjenester av allmenn interesse\n4. krav som klagerens motpart har erkjent.\n",
 "title": "Forbrukertilsynets saksområde",
 "type": "paragraf"
}