Sluttbruker har rett til å bytte kraftleverandør.
Før melding om leveringsstart sendes skal det foreligge en skriftlig kraftleveringsavtale mellom kraftleverandør og sluttbruker. Dersom en kraftleveringsavtale inngås på vegne av sluttbruker som ikke opptrer i næringsvirksomhet, skal kraftleverandøren og sluttbrukeren være de eneste parter i avtalen.
Avregningsansvarlig plikter å gjennomføre leverandørskifte eller anleggsovertagelse på dato for leveringsstart etter at melding i henhold til § 2-4 er mottatt.
Kraftleverandøren plikter ved forespørsel å forevise kraftleveringsavtalen til offentlige myndigheter. Reguleringsmyndigheten for energi kan pålegge nettselskapet eller avregningsansvarlig å kontrollere at gyldig kraftleveringsavtale foreligger før leverandørskifte eller anleggsovertagelse gjennomføres.
Kraftleverandøren skal autentisere sluttbrukeren gjennom en sikker påloggingsløsning ved leverandørskifte og anleggsovertagelse.
Kraftleverandøren plikter å innhente et elektronisk dokumenterbart samtykke fra sluttbruker ved leverandørskifte og anleggsovertagelse.
For ikke-digitale kunder skal kraftleverandøren sikre autentisering og samtykke ved manuell rutine.
Reguleringsmyndigheten for energi kan stille nærmere krav til løsninger for autentisering og innhenting av samtykke.
Endret ved forskrifter 17 des 2001 nr. 1461 (i kraft 1 jan 2002), 12 des 2005 nr. 1473 (i kraft 1 jan 2006), 4 juli 2007 nr. 1085 (i kraft 1 jan 2008), 20 des 2010 nr. 1709 (i kraft 1 jan 2011), 12 juni 2015 nr. 705 (i kraft 18 feb 2019, endring endret ved forskrifter 3 feb 2017 nr. 120, 18 okt 2017 nr. 1633, 15 mars 2018 nr. 349), 24 okt 2019 nr. 1437 (i kraft 1 nov 2019), 18 juni 2024 nr. 1055 (i kraft 1 juni 2025, endring endret ved forskrift 28 nov 2024 nr. 2912).
Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form. Lovspor er ikke offisiell kunngjøringskilde. Lisenstekst.