Instruksen regulerer behandling av henvendelser fra publikum om påståtte kritikkverdige forhold utført i tjeneste i politi- og lensmannsetaten.
Instruksen kommer ikke til anvendelse for henvendelser som gjelder:
Formålet med instruksen er å ivareta borgernes rettssikkerhet ved å sikre en betryggende og ensartet behandling av henvendelser som nevnt i § 1.
Politiet skal sørge for at enhver henvendelse som nevnt i § 1 blir registrert. Dersom henvendelsen fremsettes muntlig, skal politiet snarest sørge for å få den nedskrevet. Registrering skal utføres på en slik måte at det enkelt kan fremskaffes statistiske opplysninger.
Saken avgjøres av politimesteren, sjef for særorganet eller sjef for Politiets sikkerhetstjeneste. Politimesteren, sjef for særorganet eller sjef for Politiets sikkerhetstjeneste kan delegere ansvar for saksforberedelse. Gjelder henvendelsen politimesteren eller sjef for særorganet behandles og avgjøres saken av Politidirektoratet.
Under behandlingen av saken skal det om nødvendig innhentes supplerende opplysninger fra klageren, berørte tjenestepersoner og andre, slik at saken er så godt opplyst som mulig.
Saken skal som hovedregel være ferdig behandlet innen en måned etter at politiet mottok den. Når det ikke er mulig å overholde denne fristen, gis klageren skriftlig informasjon om dette, med opplysning om når saken antas å være ferdig behandlet.
I avgjørelsen skal det fremkomme hvordan saken er vurdert og begrunnelsen for utfallet. Avgjørelsen skal formidles til klager og innklagede. Klageren må gjøres oppmerksom på adgangen til å påklage avgjørelsen.
Klage på utfallet av saken forelegges Politidirektoratet for ny vurdering. Klagen sendes via politidistriktet som har behandlet klagen. Dersom henvendelsen ble behandlet og avgjort av Politidirektoratet i første instans, forelegges avgjørelsen Justis- og beredskapsdepartementet for ny vurdering.
Klage på utfallet av saken mot personer ansatte i Politiets sikkerhetstjeneste, Den sentrale enhet, forelegges Justis- og beredskapsdepartementet for ny vurdering.
Politidistriktene og særorganene skal årlig rapportere til Politidirektoratet om saksbehandling, herunder om antall henvendelser, hva som var gjenstand for henvendelsen og om utfallet av saksbehandlingen. I tillegg skal det gjøres rede for hvilke tiltak som ble satt i verk for å hindre kritikkverdige forhold.
Politidirektoratet skal med bakgrunn i mottatte rapporteringer nevnt i første ledd deretter utarbeide en årlig rapport. Denne skal gjøres offentlig tilgjengelig på egnet måte. Politiets sikkerhetstjeneste, Den sentrale enhet, skal utarbeide en tilsvarende årlig rapport.
Politidistriktene og særorganene skal sende kopi av saker med grunnlag for kritikk til Politidirektoratet.
Politiets sikkerhetstjeneste, skal på tilsvarende måte sende kopi av saker med grunnlag for kritikk til Justis- og beredskapsdepartementet.
Justis- og beredskapsdepartementet kan gi nærmere bestemmelser om rapportering etter denne instruksen.
Politidirektoratet kan gi utfyllende bestemmelser til gjennomføringen av instruksen.
Instruksen trer i kraft 16. januar 2006.
Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form. Lovspor er ikke offisiell kunngjøringskilde. Lisenstekst.