§ 2A-11. Registrering av saker behandlet etter § 2-5 og § 2-5a

Nettselskapet skal registrere saker som er behandlet etter § 2-5 og etter § 2-5a der henvendelsen gjelder gjentakende avbrudd. Registreringen skal være på et format og inneholde de opplysningene som Reguleringsmyndigheten for energi bestemmer.

Nettselskap skal oppbevare de registrerte opplysningene i ti år. For de saker der det er utført spenningskvalitetsmålinger skal måleresultatene også oppbevares i ti år. For de saker der det er utført utredning i henhold til § 2-5a skal utredningen oppbevares i ti år. Skriftlig korrespondanse med nettkunden skal oppbevares i ti år.

Tilføyd ved forskrift 7 des 2012 nr. 1183 (i kraft 1 jan 2014), endret ved forskrifter 14 des 2017 nr. 2029 (i kraft 1 jan 2018), 24 okt 2019 nr. 1417 (i kraft 1 nov 2019), 12 des 2024 nr. 3071 (i kraft 1 jan 2025).