{
 "canonical_id": "sf-20150918-1063#paragraf-2",
 "canonical_url": "https://lovspor.no/forskrift/postforskriften/paragraf/2/",
 "heading_id": "2",
 "language": "no",
 "links": {
  "parent": "https://lovspor.no/forskrift/postforskriften/"
 },
 "provenance": {
  "renderer_version": 8,
  "representation_hash": "424849dd57cf74f8250d64361320980691aba23498c4a6135b1920dbc6f30991",
  "retrieved_at": "2026-07-30T18:17:57.344275+00:00",
  "source_revision": "a2fba06569b8c38bc6677ec5fa6470367167dad0",
  "xml_hash": "56a2bf33fccff503f7c21eb00ab76a328e81559984708ca3fb6f6fb5d50aca64"
 },
 "ref_id": "forskrift/2015-09-18-1063",
 "schema_version": "1",
 "slug": "postforskriften",
 "source": {
  "dataset": "gjeldende-sentrale-forskrifter",
  "license": "NLOD 2.0",
  "license_url": "https://data.norge.no/nlod/no/2.0",
  "provider": "Lovdata",
  "statement": "Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form."
 },
 "temporal": {
  "date_in_force": "2016-01-01",
  "last_change_in_force": "2023-12-19",
  "note": "Current corpus state; not an applicability-at-date determination.",
  "status": "current"
 },
 "text": "## § 2. Leveringsvilkår og offentliggjøring\n\nTilbyderen skal ved utarbeidelse og offentliggjøring av leveringsvilkår for formidling av postsending etter [postloven § 22](lov/2015-09-04-91/§22) sørge for at informasjon er oppdatert og oversiktlig. Informasjonen skal offentliggjøres på egnet måte, for eksempel gjennom faste ekspedisjonssteder, landpostruter, innleveringspostkasser og internett.\n\nLeveringsvilkårene skal blant annet inneholde opplysninger om:\n\n1. firmanavn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse og eventuell nettadresse\n2. tjenestetilbud, herunder opplysninger om frister for innlevering og om fremsendingstid\n3. geografisk dekningsområde\n4. priser, rabatter og vilkår for rabatter\n5. klageadgang og klageordning\n6. hvordan brukerne får informasjon om hvilke dager én eller flere adresser mottar postdistribusjon.\n\nTilbyderen skal i tillegg informere brukerne om erstatningsvilkår. Slik informasjon skal minst inneholde opplysninger om:\n\n1. ansvar for tap, skade og forsinkelse av registrert postsending\n2. erstatningssatser\n3. metode for erstatningsutmåling\n4. reklamasjonsregler.\n\n> Endret ved [forskrift 24 juni 2020 nr. 1401](forskrift/2020-06-24-1401) (i kraft 1 juli 2020).\n",
 "title": "Leveringsvilkår og offentliggjøring",
 "type": "paragraf"
}