{
 "canonical_id": "nl-20220617-056#paragraf-16",
 "canonical_url": "https://lovspor.no/lov/digitalytelsesloven/paragraf/16/",
 "heading_id": "16",
 "language": "nb",
 "links": {
  "parent": "https://lovspor.no/lov/digitalytelsesloven/"
 },
 "provenance": {
  "renderer_version": 8,
  "representation_hash": "5c067e8f7953f988fd4095cb9851b81ef3a9c15a8f0cddb39a4ca3f3cff505db",
  "retrieved_at": "2026-07-30T18:17:57.344275+00:00",
  "source_revision": "a2fba06569b8c38bc6677ec5fa6470367167dad0",
  "xml_hash": "02b7fde152a33283eee921052376f257e77b394e191ac02529d95edea1c5a2f0"
 },
 "ref_id": "lov/2022-06-17-56",
 "schema_version": "1",
 "slug": "digitalytelsesloven",
 "source": {
  "dataset": "gjeldende-lover",
  "license": "NLOD 2.0",
  "license_url": "https://data.norge.no/nlod/no/2.0",
  "provider": "Lovdata",
  "statement": "Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form."
 },
 "temporal": {
  "date_in_force": "2023-01-01",
  "last_change_in_force": "2023-10-01",
  "note": "Current corpus state; not an applicability-at-date determination.",
  "status": "current"
 },
 "text": "### § 16. Erstatning\n\nForbrukeren kan kreve erstatning for tap han eller hun lider som følge av forsinkelse fra leverandørens side.\n\nDette gjelder likevel ikke så langt leverandøren beviser at forsinkelsen skyldes en hindring utenfor hans eller hennes kontroll, som leverandøren ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av.\n\nBeror forsinkelsen på en tredjeperson som leverandøren har gitt i oppdrag helt eller delvis å oppfylle avtalen, er leverandøren fri for ansvar bare om også tredjepersonen ville være fritatt etter regelen i annet ledd. Det samme gjelder om forsinkelsen beror på noen i et tidligere omsetningsledd.\n\nAnsvarsfriheten gjelder så lenge hindringen er til stede. Faller hindringen bort, kan ansvar gjøres gjeldende hvis leverandøren da plikter å oppfylle, men ikke gjør dette.\n\nErstatningen utmåles etter reglene i [kapittel 11](lov/2022-06-17-56/kap11).\n",
 "title": "Erstatning",
 "type": "paragraf"
}