{
 "canonical_id": "nl-20241213-076#paragraf-4-11",
 "canonical_url": "https://lovspor.no/lov/ekomloven/paragraf/4-11/",
 "heading_id": "4-11",
 "language": "nb",
 "links": {
  "parent": "https://lovspor.no/lov/ekomloven/"
 },
 "provenance": {
  "renderer_version": 8,
  "representation_hash": "5391940e0ab7ca1568911a92b67092a0fefcca088ec79f750f3525ee7eb25c37",
  "retrieved_at": "2026-07-30T18:17:57.344275+00:00",
  "source_revision": "a2fba06569b8c38bc6677ec5fa6470367167dad0",
  "xml_hash": "2faadaeabb00b9fb182d71e21c1b1c06384b20274b1e5736eef57682a5c84499"
 },
 "ref_id": "lov/2024-12-13-76",
 "schema_version": "1",
 "slug": "ekomloven",
 "source": {
  "dataset": "gjeldende-lover",
  "license": "NLOD 2.0",
  "license_url": "https://data.norge.no/nlod/no/2.0",
  "provider": "Lovdata",
  "statement": "Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form."
 },
 "temporal": {
  "date_in_force": "2025-01-01",
  "last_change_in_force": "2026-07-01",
  "note": "Current corpus state; not an applicability-at-date determination.",
  "status": "current"
 },
 "text": "### § 4-11. Tiltak ved manglende betaling\n\nTiltak rettet mot sluttbruker ved manglende betaling for elektroniske kommunikasjonstjenester skal være forholdsmessige og ikke-diskriminerende.\n\nTilbyder av internettilgangstjenester og offentlig tilgjengelige nummerbaserte person-til-person-kommunikasjonstjenester skal gi sluttbruker minst én oppfordring til å betale før avtalen kan sies opp eller annen bruksbegrensning iverksettes. Oppsigelse eller annen bruksbegrensning kan tidligst iverksettes én måned etter at det er gitt oppfordring til å betale og forhåndsvarsling om tiltaket er meddelt sluttbruker.\n\nSluttbruker som får abonnementet sitt sperret på grunn av betalingsmislighold, skal ikke faktureres for abonnementskostnaden under sperringen.\n\nSå langt det er teknisk mulig, skal bare den berørte tjenesten stenges. Sluttbruker skal kunne anrope nødetatene selv om tilbyder av offentlig tilgjengelige nummerbaserte person-til-person-kommunikasjonstjenester har stengt tjenesten for utgående anrop.\n\nDepartementet kan gi forskrift om tiltak ved manglende betaling, herunder om nødvendige begrensninger i adgangen til å si opp avtale med sluttbruker.\n",
 "title": "Tiltak ved manglende betaling",
 "type": "paragraf"
}