{
 "canonical_id": "nl-20200623-098#paragraf-16",
 "canonical_url": "https://lovspor.no/lov/forbrukerklageloven/paragraf/16/",
 "heading_id": "16",
 "language": "nb",
 "links": {
  "parent": "https://lovspor.no/lov/forbrukerklageloven/"
 },
 "provenance": {
  "renderer_version": 8,
  "representation_hash": "db13f619c00c66dff159999a4c5243ed508fea3edd64591a35804c734fe857ef",
  "retrieved_at": "2026-07-30T18:17:57.344275+00:00",
  "source_revision": "a2fba06569b8c38bc6677ec5fa6470367167dad0",
  "xml_hash": "321dfa04c4aa929dcb42050c5dd781a881d68f0abe3cc0926ee73edcdd83347a"
 },
 "ref_id": "lov/2020-06-23-98",
 "schema_version": "1",
 "slug": "forbrukerklageloven",
 "source": {
  "dataset": "gjeldende-lover",
  "license": "NLOD 2.0",
  "license_url": "https://data.norge.no/nlod/no/2.0",
  "provider": "Lovdata",
  "statement": "Inneholder data under Norsk lisens for offentlige data (NLOD 2.0), tilgjengeliggjort av Lovdata. Informasjonen er transformert og strukturert av Lovspor og gjengis ikke i sin opprinnelige form."
 },
 "temporal": {
  "date_in_force": "2021-01-01",
  "last_change_in_force": "2025-01-01",
  "note": "Current corpus state; not an applicability-at-date determination.",
  "status": "current"
 },
 "text": "### § 16. Forbrukerklageutvalgets saksbehandling\n\nForbrukerklageutvalget skal behandle klagen på grunnlag av partenes skriftlige fremstilling og det øvrige skriftlige materialet som er fremlagt. Forbrukerklageutvalget behandler sakene for lukkede dører, og partene har ikke møterett. Dersom Forbrukerklageutvalget finner at saken ikke er tilstrekkelig opplyst, kan utvalget be Forbrukertilsynet om å innhente ytterligere informasjon fra partene, jf. [§ 15](lov/2020-06-23-98/§15) tredje ledd. Forbrukerklageutvalget er bundet av partenes krav, påstander og påstandsgrunnlag.\n\nDepartementet kan i forskrift gi nærmere bestemmelser om Forbrukerklageutvalgets saksbehandling.\n",
 "title": "Forbrukerklageutvalgets saksbehandling",
 "type": "paragraf"
}